方法/步驟：

電腦有時候不能關機，點了關機按鈕后一點反映也沒有，其實出現這類狀況有系統軟件的原因，當然也有硬件的原創會造成這種情況。

初次關不了機的話，我們可以長按主機上的電源鍵，將主板放電關機。

如果下次開機還有這類情況，我們就要看看我們系統是不是中毒或裝了什么流氓軟件導致系統變慢，資源占用較多了。我們處理電腦的問題一定要“先軟后硬”。

我們可以同時按鍵盤上的CTRL+ALT+DEL，調出WINDOWS任務管理器，查看一下CPU的占用情況及內存占用情況。

調出任務管理器后，我們點性能，可以查看CPU，內存的資源占用情況。

如果CPU占用經常百分之百或內存占用達到百分之7，8十的話，一定是中毒了，這時我們就要全盤殺毒或重裝系統。

我們再點進程欄，查看什么程序占用資源最多，我們可以點CPU和內存使用，進行排序來進行查找。

如果查到不明程序的話，就可以對其進行卸載或殺毒。

有時一些軟件裝的較多也會造成關機關不掉，如果有些用戶裝個2，3個殺毒軟件，或裝占用任務欄進程的一些軟件，本來機器配置就不高，造成機器卡死，也會關不掉機。

我們有時看任務欄太多程序開著的話，有時可以用金山衛士對其啟動禁止。如圖，這是任務欄。

打開金山衛士，在系統優化-開機加速里可以對一些無關緊要的程序進行啟動禁止。

我們也可以在控制面板的添加刪除程序里進行一些流氓軟件的卸載。

如果有毒的話，我們可以用金山毒霸進行全盤殺毒。及用安全衛士之類進行木馬查殺。不行的話就進行系統還原吧。

除了系統及軟件的原因的話，也有可能是主板的原因，可以拆開機箱蓋查一下是不是主板有電容鼓起。

　　另一種原因有可能是電源供電不足造成的。

據小編個人經驗，大部份都是系統有毒或系統裝的東西太多變慢造成的。我一般對它們一鍵還原就行了，頂多刪除C盤，重裝下系統后再全盤殺下毒就行。如果對方還有這類情況發生，我們再看硬件。

以上就是如何解決WindowsXP系統電腦不能關機的教程，我們首先要先對電腦的軟件進行分析，該卸載的卸載，該刪除的刪除，該殺毒的殺毒，之后如果還沒解決，我們就得看看是不是供電不足，或者是主板原因，如果是這些原因那么只能去維修了。