Windows 7，中文名稱視窗7，是由微軟公司（Microsoft）開發的操作系統，內核版本號為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業工作環境：筆記本電腦 、平板電腦 、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有：入門版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高級版（Home Premium）、專業版（Professional）、企業版（Enterprise）（非零售）、旗艦版（Ultimate）。

當網友們碰到win7系統耳機沒聲音的情況一般會怎么去判斷和解決呢，當確定是音頻管理器問題導致的情況呢，我們來分析下：

1：開機重啟。

2：無聲音又無小喇叭時，打開控制面板 ---- 添加與刪除程序 ---- 添加刪除 Window 組件，附件和工具 ” 前打對號，點擊 “ 下一步 ” 然后，關機重啟，系統會提示安裝新硬件，依照提示進行裝置即可；

3：開始——設置——控制面板——聲音和音頻設備，把設備音量由低調至高。再在“將音量圖標放入任務欄”前面打個√，點確定。

4：如果上一步的√打不了，而且顏色是灰色的。有兩種情況：1:沒有音頻設備，2：缺少音量控制程序。

5：要是缺少音量控制程序sndvol32，可以到網上下載解壓后復制到c:\windows\system32目錄下。

6：沒有音頻設備的解決方法，一：右鍵擊我的電腦—屬性—硬件—設備管理器。展開“聲音、視頻和游戲控制器”，看前面有沒有黃色的“？”號，有，說明缺少聲卡驅動，如果有黃色“！”號說明聲卡驅動不能正常使用，同時卸載有黃色！號的聲卡驅動。并用驅動人生或驅動精靈更換聲卡驅動，也可以開始—運行 dxdiag—聲音，查看聲卡的型號，到網上下載相同型號的聲卡安裝上。

7：右鍵 “我的電腦”—管理——服務和應用——服務windows audio---設置為"自動"---確定.

8：聲卡被禁用，進入BIOS程序。然后檢查BIOS中周邊設備選項是否設置為“Disabled”，如果是，將其更改為“Enable”即可。如果此項設置我“Enable”，則可能是主板聲卡電路損壞，維修聲卡電路即可。 

9：如果聲卡驅動已經安裝好了還是沒有聲音，然后清理主板聲卡插槽及聲卡上面的灰塵（特別要檢查金手指是否有霉點等），清潔后，再重新安裝好，一般故障即可排除。 

10：缺少uaa補丁，表現為PCI Device前面有黃色！號

11:開始 — 控制面板 — 聲音和音頻設備 — 聲音，看看是不是調成無聲的然后選 window 默認；

12：開始，運行輸入regedit打開注冊表，找“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32\Terminal server\RDp，在右側的窗口看一下有沒有“wavemapper”，如果沒有的話，新建一個“wavemapper”的字符串值，數據是“msacm32.drv”

13：win7系統耳機沒聲音要是插前面有聲音插后面沒聲音，到控制面板里，打開那個紅色的小喇叭，選擇音頻I/O,在“模擬”兩個大白字旁邊有一個扳手，點，在“禁用前面板插孔檢測”前打“√”就成。

windows 7 的設計主要圍繞五個重點——針對筆記本電腦的特有設計；基于應用服務的設計；用戶的個性化；視聽娛樂的優化；用戶易用性的新引擎。 跳躍列表，系統故障快速修復等，這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。