可以說，打印機是咱們現(xiàn)代辦公室必備的設(shè)備，也是咱們辦公室經(jīng)常需要使用到的設(shè)備，但是在不少情況下，這個萬能的設(shè)備也會給咱們用戶帶來麻煩，這不，今天就有一位用戶提到，說自己純凈版win7下載電腦中的打印機經(jīng)常都會出現(xiàn)狀況，每次自己的純凈版win7電腦重啟之后，這個打印機就會自動的停止服務(wù)，需要自己手動重新來開啟，但是長期這樣，確實還是十分麻煩的。那么這個故障咱們是否有辦法可以解決呢?下面，小編就來詳細的介紹一下吧!
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　　1.首先，咱們需要啟動純凈版win7電腦的任務(wù)管理器窗口，然后切換到進程這一欄中，將spoolsv.exe運行進程結(jié)束掉。之后，咱們同時按下win7 電腦鍵盤上的win+R快捷鍵打開電腦的運行窗口，在打開的運行窗口中，咱們輸入serv.msc并單擊回車，這樣就可以打開咱們win7 電腦的服務(wù)窗口了。

　　2.在打開的服務(wù)窗口中，咱們在右側(cè)窗口中找到print spooler服務(wù)并右鍵點擊，將其禁用掉。
　　3.接下來，咱們雙擊打開桌面的計算機，進入C:/windows/system32/中刪除spoolsv.exe(或可用搜索方式刪除C盤所有同名文件，然后清空C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 目錄下所有的文件，正常的電腦PRINTERS這個文件夾是空的。
　　4.之后，咱們同時按下鍵盤上的win+R快捷鍵打開運行窗口，然后運行regedit，在“編輯”中選擇“查找”找到并刪除所有spoolsv文件(但不能刪除帶路徑的spoolsv鍵值)。同時呢找一個無病毒的機器拷貝spoolsv.exe文件(確保此文件未被感染)到你的C:/windows/system32/目錄下。
　　5.最后，咱們將之前禁用掉的print spooler服務(wù)重新啟用就可以了。