1.檢查一下硬件問題，要排除連接錯(cuò)誤和硬件損壞的問題。
　　2.排除硬件問題，要考慮是不是系統(tǒng)缺少聲卡驅(qū)動(dòng)。在計(jì)算機(jī)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性。進(jìn)入計(jì)算機(jī)屬性。

　　3.在屬性頁中，點(diǎn)擊左邊的設(shè)備管理器選項(xiàng)。如圖所示。

　　4.在設(shè)備管理器中，列出了電腦的所有硬件，其中在聲音視頻和游戲控制器選項(xiàng)中，包含了聲卡驅(qū)動(dòng)的信息。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下前面的小三角。

　　5.如果里面出現(xiàn)一個(gè)黃色的問號，說明系統(tǒng)缺少聲卡驅(qū)動(dòng)，需要你下載并安裝驅(qū)動(dòng)才能使電腦發(fā)出聲音。
　　6.下載一個(gè)萬能聲卡驅(qū)動(dòng)，安裝之后重啟就可以恢復(fù)正常的聲音了。