Windows 10是美國(guó)微軟公司研發(fā)的跨平臺(tái)及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個(gè)獨(dú)立Windows版本。Windows 10共有7個(gè)發(fā)行版本,分別面向不同用戶和設(shè)備。2014年10月1日,微軟在舊金山召開新品發(fā)布會(huì),對(duì)外展示了新一代Windows操作系統(tǒng),將它命名為“Windows 10”,新系統(tǒng)的名稱跳過(guò)了這個(gè)數(shù)字“9”。截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本,預(yù)覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本 不是最近增加掛起升級(jí)的二次通知,但回過(guò)頭來(lái)五月初相反,零星報(bào)道,微軟并沒(méi)有從積極的最新策略backpedaled提升的Windows10采納。帳戶聲稱微軟現(xiàn)在才推出了新的警告對(duì)話框是不正確的:那至少自五月的第一個(gè)星期二次通知已經(jīng)屬于微軟的活動(dòng) - 前關(guān)于公司的紅色“X點(diǎn)擊不同尋常的解釋傳開“在通知的右上角,一個(gè)預(yù)先安排升級(jí)到Windows 10是迫在眉睫,所以說(shuō)微軟并沒(méi)有從Windows10升級(jí)戰(zhàn)術(shù)退步。
至少自3月23日,也許早在2月,微軟已經(jīng)確定一個(gè)點(diǎn)擊的-X作為批準(zhǔn)計(jì)劃的升級(jí),而不是忽略了通知,并關(guān)閉該窗口的預(yù)期行為。點(diǎn)擊X微軟的解釋違背了自己的設(shè)計(jì)規(guī)則。

一些報(bào)道,包括上周之一,福布斯聲稱,微軟已經(jīng)“受到公眾和媒體的壓力沉著應(yīng)戰(zhàn)”,并增加了新的通知預(yù)升級(jí)過(guò)程。該通知,根據(jù)微軟的支持文件,是“根據(jù)客戶的反饋,”確認(rèn)預(yù)定的升級(jí)時(shí)間,以及“為您提供了取消或重新安排升級(jí)了更多的機(jī)會(huì)。”但微軟并沒(méi)有一心想批評(píng):自五月初以來(lái),在計(jì)算機(jī)世界第一次審查的支持文檔的附加對(duì)話框一直是運(yùn)動(dòng)的一部分。這是大約兩周的點(diǎn)擊的-X乘以招報(bào)告之前。福布斯援引微軟聲明稱,“根據(jù)客戶反饋,我們還補(bǔ)充說(shuō),印證了升級(jí)計(jì)劃的時(shí)間,并提供客戶取消或重新安排升級(jí)的額外機(jī)會(huì),一個(gè)通知。”這幾乎是同樣的措辭作為受支持文檔,其中包括用于詞組“根據(jù)客戶的反饋。”
因此,盡管華盛頓雷蒙德的公司可能已經(jīng)修改了競(jìng)選為用戶提供最后一次機(jī)會(huì)拒絕升級(jí),它這樣做很久之前的負(fù)面新聞報(bào)道和博客文章上周出現(xiàn)了。受新升級(jí)活動(dòng)用戶軼事已經(jīng)廣為流傳。在點(diǎn)擊了-X困境Computerworld的5月16日?qǐng)?bào)道后,讀者布拉德文件報(bào)告說(shuō),他已被戰(zhàn)術(shù)的受害者。 “我按了一下紅色的X擺脫Windows的升級(jí)通知,并到廚房零食,”文件在電子郵件中寫道。 “當(dāng)我回來(lái)時(shí),升級(jí)強(qiáng)行啟動(dòng)。真正的問(wèn)題是,安裝失敗,我的電腦是[現(xiàn)在]無(wú)法啟動(dòng)。”但是,組織的批評(píng)一直沒(méi)有出現(xiàn)。
Change.org,一個(gè)流行的網(wǎng)上請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站,顯示了微軟的Windows 10升級(jí)戰(zhàn)略的主體沒(méi)有最近的活動(dòng)。一個(gè)請(qǐng)?jiān)笗笤摴就V雇苿?dòng)的Windows 10推出半年前,但已收集了不下60簽名,相比其他人有針對(duì)性的新操作系統(tǒng)一微不足道的數(shù)字。例如,在請(qǐng)?jiān)笗?015年10月即要求微軟讓客戶延遲或忽略已收集了近6400簽名特性和功能的更新開始。免費(fèi)的Windows 10升級(jí)優(yōu)惠將到期7月29日,此后微軟會(huì)禁用“下載Windows 10”(GWX)應(yīng)用程序,它種植在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的Windows 7和8.1的PC的最后一年。 GWX負(fù)責(zé)為用戶遇到的計(jì)劃升級(jí)通知。
Windows 10系統(tǒng)成為了智能手機(jī)、PC、平板、Xbox One、物聯(lián)網(wǎng)和其他各種辦公設(shè)備的心臟,使設(shè)備之間提供無(wú)縫的操作體驗(yàn)。
|