Win10 1809更新（版本1809）中最嚴重的錯誤之一導致在升級期間意外刪除用戶文件。

雖然微軟尚未對此問題發表評論，但是越來越多的用戶報告了同樣的問題，這顯然導致存儲在庫中的文件在安裝新的操作系統功能更新時被刪除。

目前尚不清楚為什么以及誰受到故障的影響，但從用戶報告來看，幾乎無法恢復丟失的數據。

發生這種情況是因為事實證明，win10 ghost不會將文件移動到其他位置或將它們存儲在備份中，但實際上會將其完全刪除，原因尚未確定。

幸運的是，盡管最初沒有直接的解決方法，但看起來您可以使用數據恢復軟件找回丟失的文件。但是，這些應用程序的效率取決于一系列因素，包括您在安裝2018年10月更新后所做的文件操作（讀取和寫入）數量。

這意味著在注意到數據消失后您不應該做任何事情，強烈建議您盡快運行文件恢復應用程序。

如何取回您的數據

雖然不能保證100％的所有文件都會被恢復，但其中一個似乎有效的應用程序稱為Recuva。

Recuva免費提供，即使使用Softpedia的無廣告版本，也會掃描您的硬盤驅動器以查找已刪除的文件并讓您恢復它們。

正如我之前所說，這一切都取決于幾個因素，并且絕對沒有承諾所有數據都將被恢復，但在這方面你幾乎可以做到這一點。

下載Recuva后，啟動文件恢復任務非常簡單。該程序帶有一個內置向導，可以指導您完成整個過程，我建議您做的一件事是專門指向丟失文件之前所在的位置。

換句話說，不要讓Recuva掃描所有驅動器以獲取所有數據 - 這只需要更多時間并且可能會產生混合結果。嘗試僅掃描您知道文件存儲的位置，因此在這種情況下效率可能更高。

此外，如果您只有某些類型的數據，例如音頻文件，請確保在向導期間選擇此項。這樣，Recuva不會查找所有文件格式，而只會查找音頻，再一次，這可以幫助恢復更多數據。

一些人在支持論壇上提出的一個建議是嘗試回到之前的Windows版本并查看文件是否已恢復。不要這樣做！

不僅僅是你丟失的數據不存在，幾乎是因為正如我之前所說的，Windows并沒有將它們包含在它為降級而創建的映像中，但如果操作系統是操作系統，它也會使恢復文件變得更加困難。重新安裝。

文件恢復過程可能需要幾分鐘到幾個小時，因此您最好在沒有系統重啟的情況下完成。此外，如果可能的話，盡量不要在整個計算機上工作。

毫無疑問，這將是微軟介入并告訴我們這些計算機上究竟發生了什么的最佳時刻，特別是因為該錯誤會導致關鍵數據丟失。目前還不知道該漏洞有多廣泛，但如果你決定升級到Win10 1809的更新，你應該先建立你的數據備份。