Windows系統在跨越了諸如Win7，Win8等多個版本后，來到了現在的Win10版本，相比之前幾代的操作系統，Win10系統新增了一個和手機端系統Windows 10 mobile一樣的功能，那就是語音助手cortana，大家也可以親切的稱呼她小娜，有了小娜語音助手后，大家在使用Win10辦公的是時候，效率會更高，但是如果有一天你的小娜助手不說話，失靈了怎么辦，小編這里有解決的辦法，跟我來一起看看吧。

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建議執行以下步驟：

1、使用具有管理員權限的帳戶登錄到計算機。

2、按“windows鍵+R”，在“運行”中鍵入msconfig，然后按Enter。 如果系統提示輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續”。

1、在“常規”選項卡上，單擊“有選擇的啟動”。

2、在“有選擇的啟動”下，單擊以清除“加載啟動項”復選框。

3、單擊“服務”選項卡，單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框，然后單擊“全部禁用”。

4、單擊“啟動”標簽卡，點擊“打開任務管理器”，然后點擊“禁用”并確定。

5、然后單擊“重新啟動” 網絡整理。

以上的這個教程就是當Win10小娜助手無法正常使用時候的處理辦法，相信如果習慣了小娜語音助手的用戶突然有一天聽不到小娜的聲音一定不習慣吧，那么大家就好好掌握這個小教程吧，下次你的小娜在出問題的時候你們就可以解決了哦。如果大家還有什么想要了解的或者不懂的，都歡迎大家來我們的Win10系統之家。