目前，越來越多的電腦用戶都將自己的電腦升級為win10系統，不過，當裝有Win10系統的電腦出現一些小狀況的時候，常常令電腦用戶手足無措。比如說，一位Win10系統電腦用戶就反映說，他的電腦寬帶出現錯誤676的提示，小編分析發生這個狀況的原因是機房設備的問題導致電話占線，用戶可以通過連續撥號來登錄。下面就來具體介紹一下Win10系統寬帶連接錯誤676的應對方法。

　　

　　網絡和共享中心

　　Win10系統出現寬帶錯誤676的原因分析：

　　1、計算機網卡地址有沖突。

　　2、isp下存在用戶攻擊冒充網關。

　　Win10系統出現寬帶錯誤676的解決方法：

　　1、系統自帶的PPPOE撥號協議正在被使用，需斷開正在連接的PPPOE鏈接或重新啟動電腦即可。

　　2、客戶端非正常下線，再次撥號時會出現此提示，建議將MODEM先關5分鐘后再開，等系統自動釋放用戶帳號后即可正常登陸。

　　3、修改網卡物理地址。

　　如果通過上述方法而故障仍然沒有解決，那就要考慮網卡物理地址的原因了，一般是地址池滿或者你的網卡物理地址被盜用所造成的，而大多數出現錯誤676的用戶，其原因都是網卡物理地址所引起，所以這種方法對于大多數錯誤676是最有效的解決辦法。

　　（1）右鍵單擊“我的電腦”圖標，選擇“管理”，在彈出窗口的左側欄中選擇“設備管理器”，再在右側欄中雙擊“網絡適配器”，選擇當前使用的網卡。

　　（2）右鍵打開網卡的“屬性”，選擇“高級”選項卡，選中“網絡地址”（Network Address）。

　　（3）點擊右側的“值”，填入新的網卡物理地址（與原物理地址相區別）——12位的16進制數（只要你設定的新地址沒有碰巧和別人的一樣就沒有問題了。）

　　（4）物理地址可以運行cmd命令，執行ipconfig/all來查看。

　　以上就是Win10系統寬帶連接錯誤676的應對方法了，如果上述步驟的設置還不能解決676的問題，那就要同寬帶客服人員聯系了。