移動(dòng)硬盤是以硬盤為存儲(chǔ)介質(zhì)，計(jì)算機(jī)之間交換大容量數(shù)據(jù)，方便攜帶的存儲(chǔ)產(chǎn)品。如果是要存儲(chǔ)大容量數(shù)據(jù)、文件，通常就會(huì)選擇移動(dòng)硬盤為存儲(chǔ)設(shè)備。那么，如果移動(dòng)硬盤里裝了文件，打開移動(dòng)硬盤時(shí)顯示移動(dòng)硬盤無法識(shí)別。怎么辦？如果里面有重要資料時(shí)，這無疑是晴天霹靂，是一件非常讓人生氣的事。那么移動(dòng)硬盤無法識(shí)別，該怎么辦？
    在正常情況下，移動(dòng)硬盤同主機(jī)相連后系統(tǒng)即可將它認(rèn)成“移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備”，并自動(dòng)在“我的電腦”中添加盤符。如果系統(tǒng)將移動(dòng)硬盤認(rèn)成“未知的USB設(shè)備”，那么移動(dòng)硬盤將無法使用，這該怎么辦？
    方法一：與系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)置安裝問題
1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動(dòng)硬盤，還要看系統(tǒng)是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動(dòng)硬盤的，無須安裝驅(qū)動(dòng)程序即可使用，而在Windows98下使用移動(dòng)硬盤用就必須裝驅(qū)動(dòng)程序，否則系統(tǒng)就會(huì)將移動(dòng)硬盤識(shí)別為“未知的USB設(shè)備”。
2、對(duì)于一些Windows98用戶來說，在安裝好移動(dòng)硬盤的驅(qū)動(dòng)程序之后，可以從設(shè)備管理器中查看到移動(dòng)硬盤圖標(biāo)，但是在資源管理器中卻沒有相應(yīng)的盤符標(biāo)志，這就是系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)所致。
方法二：主板的USB接口問題
1、由于主板的USB接口有問題引發(fā)移動(dòng)硬盤不能正常使用，主要從以下方面著手解決:
2、USB接口未開啟:在一些老機(jī)器上(包括一些品牌機(jī))雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認(rèn)關(guān)閉的，這樣即使系統(tǒng)支持也不行，因此應(yīng)檢查一下BIOS設(shè)置中USB接口選項(xiàng)是否開啟:在啟動(dòng)電腦時(shí)按住Del鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(shè)置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。
3、系統(tǒng)不支持USB接口:這種情況也主要出現(xiàn)在一些老電腦上。如一臺(tái)兼容機(jī)，主板是旗艦的VISTA710V2，主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統(tǒng)竟然不認(rèn)(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統(tǒng))，在“設(shè)備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網(wǎng)一查，原來是主板芯片組有問題，趕緊從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進(jìn)行刷新，又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁，終于在我的電腦上認(rèn)出了“移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備”。
4、USB接口供電不足:絕大多數(shù)移動(dòng)硬盤正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達(dá)不到這一數(shù)值，從而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤無法被系統(tǒng)識(shí)別。好在移動(dòng)硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個(gè)PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。使用Windows系統(tǒng)時(shí)，默認(rèn)開啟了節(jié)電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。

    點(diǎn)擊我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”，我們會(huì)看到有很多個(gè)“USB Root Hub”選項(xiàng)，雙擊任意一個(gè)，打開屬性對(duì)話框。

    切換到“電源管理”選項(xiàng)卡，去除“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以節(jié)約電源”前的勾選，點(diǎn)擊確定返回，依次將每個(gè)USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動(dòng)電腦。USB設(shè)備就能恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行了，頻率盡量設(shè)低一些。
方法三：操作不當(dāng)導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能被使用
1、因操作不當(dāng)而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能正常使用，主要是指插拔移動(dòng)硬盤的時(shí)機(jī)沒有掌握好。
2、在插接移動(dòng)硬盤之前最好關(guān)閉正在運(yùn)行的各種應(yīng)用程序，也不要在系統(tǒng)啟動(dòng)過程中插接。
3、移動(dòng)硬盤剛接上時(shí)會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)盤、讀盤的過程，在這個(gè)過程結(jié)束之前最好不要進(jìn)行任何操作(建議給移動(dòng)硬盤少分一些區(qū)，分的區(qū)越多，系統(tǒng)認(rèn)盤的時(shí)間越長(zhǎng))，要等到移動(dòng)硬盤的工作指示燈穩(wěn)定下來才開始操作。
4、使用移動(dòng)硬盤時(shí)也會(huì)出現(xiàn)以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現(xiàn)這種情況時(shí)可以先將“系統(tǒng)設(shè)備”中的“未知的USB設(shè)備”刪除，再拔下移動(dòng)硬盤，然后重啟系統(tǒng)，再將移動(dòng)硬盤接上，故障一般就能解決。
方法四：移動(dòng)硬盤本身的問題
1、如果排除了以上故障原因，移動(dòng)硬盤仍不能使用，那很可能就是移動(dòng)硬盤自身有問題了。移動(dòng)硬盤的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，主要由硬盤盒和筆記本電腦硬盤組成，硬盤盒一般不易壞，出現(xiàn)問題多半是筆記本電腦硬盤引起的。為了避免移動(dòng)硬盤自身硬件損壞，在使用中應(yīng)注意以下幾方面:
2、移動(dòng)硬盤使用時(shí)應(yīng)放在平穩(wěn)的地方，不要在它正在讀寫時(shí)移動(dòng)使之受到震動(dòng)。
3、在拔下移動(dòng)硬盤時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)程操作:等硬盤不讀盤時(shí)，雙擊任務(wù)欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標(biāo)，在出現(xiàn)的窗口中先“停止”設(shè)備的使用，再?gòu)南到y(tǒng)中刪除設(shè)備選項(xiàng)，最后再?gòu)闹鳈C(jī)上拔下移動(dòng)硬盤(切記不可在硬盤讀寫時(shí)拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤)。

    即使在非工作狀態(tài)，震動(dòng)也是移動(dòng)硬盤的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動(dòng)硬盤外出時(shí)要采取有效的減震措施(一些品牌的移動(dòng)硬盤在這方面做得比較好，設(shè)備本身已經(jīng)采取了防震措施)，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
方法五：未格式化故障
1、雙擊盤符出現(xiàn)未格式化提示，然后單擊“是”。

    2、各項(xiàng)可以保持默認(rèn)，直接單擊“開始”。
    3、耐心等待出現(xiàn)格式化完畢的對(duì)話框，即可正常使用。

    方法六：文件或目錄損壞
1、雙擊盤符后提示文件或目錄損壞，單擊確定。

    2、單擊開始菜單，然后輸入cmd，在最上方的備選程序圖標(biāo)上右擊，選擇“以管理員身份運(yùn)行”。

    3、假設(shè)盤符為G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后回車：并在提示“要繼續(xù)嗎”之后，輸入y后回車，耐性等待檢驗(yàn)完成后，即可繼續(xù)使用硬盤。

    方法七：其他未知故障
1、在硬盤分區(qū)上右擊，選擇“屬性”。
2、單擊“工具”選項(xiàng)卡后，單擊“開始檢查”。

    3、將兩個(gè)選項(xiàng)全部勾選后，單擊“開始”。

    4、內(nèi)心等待檢查結(jié)果出現(xiàn)后，單擊“關(guān)閉”。

    5、在檢查過程中，會(huì)自動(dòng)修復(fù)可修復(fù)的分區(qū)錯(cuò)誤信息。
    方法八：電腦系統(tǒng)更新，插入移動(dòng)硬盤，電腦無法識(shí)別
     先嘗試更改一下電源模式，打開電源選項(xiàng);

    在當(dāng)前使用的電源管理模式右側(cè)點(diǎn)擊“更改計(jì)劃設(shè)置”;

    點(diǎn)擊下方的“更改電源高級(jí)設(shè)置”;

    展開USB設(shè)置——USB選擇性暫停設(shè)置，將其更改為“已禁用”，點(diǎn)擊確定，看看移動(dòng)硬盤是否可以正常使用。

    方法九：
    設(shè)備管理器中進(jìn)行設(shè)置，打開設(shè)備管理器

    展開磁盤驅(qū)動(dòng)器，找到USB移動(dòng)磁盤設(shè)備，并右擊選擇“卸載”;

    會(huì)彈出警告，點(diǎn)擊確定

    成功卸載之后，重新拔插一下移動(dòng)硬盤，右擊頁(yè)面頂端的計(jì)算機(jī)名稱，選擇“掃描硬件改動(dòng)”;

    如果還是不能識(shí)別，可以點(diǎn)擊展開“通用串行總線控制器”，將圖中圈中的設(shè)備進(jìn)行卸載再掃描硬件改動(dòng)。

    方法十：提示需要格式化
    如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識(shí)別到硬盤的磁盤扇區(qū)了，需要格式化重新識(shí)別扇區(qū)，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯(cuò)誤導(dǎo)致的,經(jīng)常是在意外斷電后出現(xiàn)該情況.主要原因是硬盤的分區(qū)表,或者是被稱為主引導(dǎo)扇區(qū)的部分?jǐn)?shù)據(jù)損壞和丟失導(dǎo)致的硬盤引導(dǎo)啟動(dòng)失敗的原因,但是主引導(dǎo)扇區(qū)(MBR)不會(huì)影響硬盤的實(shí)際數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),只有物理性的損壞才會(huì)導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)的丟失.
    解決辦法比較簡(jiǎn)單,用軟件恢復(fù)一下硬盤的引導(dǎo)數(shù)據(jù)使得系統(tǒng)可以正常訪問了就可以了.下面簡(jiǎn)單的介紹一款功能強(qiáng)大的硬盤操作軟件軟件.固態(tài)硬盤一樣適用.
   下載DiskGenius重建分區(qū)表，操作步驟如下。打開程序后的直界面，注意必須再確保U盤已經(jīng)在我的電腦中識(shí)別到了。如果系統(tǒng)中就沒顯示U盤的盤符就是另外的情況了。
    在識(shí)別到了硬盤的情況下，就是下面的樣子選中硬盤的盤符后選擇“搜索已丟失分區(qū)（重建分區(qū)表）”

    重建了分區(qū)表后，選擇重建主引導(dǎo)記錄。有些高級(jí)一點(diǎn)的硬盤有隱藏分區(qū)的，如果不恢復(fù)也是無法使用的。

    然后安全卸載硬盤，再插上電腦一次應(yīng)該就可以正常識(shí)別了。
    如果失敗則建議使用最后的方法,先格式化,在對(duì)硬盤的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)處理,相對(duì)時(shí)間和硬盤的容量成正比.相關(guān)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件的使用方法可以看下面的鏈接.
    在對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)前，請(qǐng)先對(duì)硬盤的健康情況進(jìn)行檢測(cè)。右鍵硬盤盤符,選擇“壞道檢測(cè)與修復(fù)"（這款軟件檢測(cè)功能沒有HD tune的強(qiáng)大。但是很方便。）

    出現(xiàn)下面的界面，依然可以選擇不同的盤符。左下角有“開始檢測(cè)”和“嘗試修復(fù)”

    下圖是檢測(cè)過程中

    檢測(cè)完畢會(huì)出現(xiàn)報(bào)告，我的檢測(cè)見過是沒有壞道，如果提示有壞道則再次選“嘗試修復(fù)”即可。

    方法十一：服務(wù)器無法識(shí)別移動(dòng)硬盤
    現(xiàn)在USB端口的便攜存儲(chǔ)器，如活動(dòng)硬盤、U盤等越來越普及，在Windows·ME、2000和Windows·XP下不用安裝專門的驅(qū)動(dòng)程序。Windows·2003為了增加服務(wù)器的安全性，對(duì)即插即用硬盤設(shè)備的盤符分配做了一些限制，造成USB端口的便攜存儲(chǔ)器無法使用。

    將USB端口的便攜存儲(chǔ)器插入電腦后，點(diǎn)擊“開始-所有程序-管理工具-計(jì)算機(jī)管理”（也可在運(yùn)行中輸入“diskmgmt.msc”然后回車，打開磁盤管理程序）

    給插入的USB端口的便攜存儲(chǔ)器分配一個(gè)有效的盤符。
    用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊盤符(卷)為空的磁盤分區(qū)，選中“更改驅(qū)動(dòng)器號(hào)和路徑”。在彈出的窗口中，點(diǎn)擊“添加”按鈕。選定“指派以下驅(qū)動(dòng)器號(hào)”。在驅(qū)動(dòng)器號(hào)文本框中通常已有一個(gè)已被內(nèi)定指派可以適用的盤符，也可選硬盤盤符之外的任一字母，點(diǎn)擊“確定”即可

    方法十二：服務(wù)器無法識(shí)別移動(dòng)硬盤
    Windows 2003 Server默認(rèn)安裝時(shí)沒有開啟對(duì)移動(dòng)設(shè)備的支持，你可以手工開啟相應(yīng)的Removable Storage服務(wù)，可在“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“services.msc”，打開“服務(wù)管理器”窗口

   

    方法十三：服務(wù)器無法識(shí)別移動(dòng)硬盤
    如同時(shí)使用兩種USB端口的便攜存儲(chǔ)器、例如將USB閃存和移動(dòng)硬盤均插上后，最后要為移動(dòng)硬盤選擇驅(qū)動(dòng)器號(hào)。方法：打開了系統(tǒng)組策略，操作步驟是：點(diǎn)擊“開始→運(yùn)行”，輸入“MMC”回車，進(jìn)入了“控制臺(tái)1”，然后點(diǎn)“文件→添加刪除管理單元→添加”，出現(xiàn)了“添加獨(dú)立管理單元”的界面，尋找“磁盤管理”項(xiàng)，再點(diǎn)“添加→完成→關(guān)閉→確定”