在使用電腦過程中，常常會遇到各種各樣的故障，尤其是遇到無法準確判斷是什么故障時，百思不得其解而使人陷入無限的煩悶，要是有一種萬能方法就好了。有想法就有可能。

　　一、硬件故障

　　當電腦開不了機、開機硬件檢測不過、開機黑屏、開機加載不了系統(tǒng)、部件發(fā)出異常響聲等都可能是硬件故障。當無法準確判斷是那個部件發(fā)生問題時，可按以步驟解決：

　　1、把內(nèi)存拔出，重新裝進去，以確定是否是內(nèi)存松了。

　　2、若內(nèi)存無問題，則檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否插牢，也可拔出后重新插入測試。

　　3、若內(nèi)存和硬盤均無問題，則檢查顯卡，方法同上。

　　4、不接硬盤開機，看是否正常，正常則說明是硬盤問題（可能是分區(qū)表被破壞，需要重新分區(qū)）。

　　5、同時不接硬盤和顯卡，看是否正常，正常則說明是顯卡問題。

　　6、檢查主板電容是否有暴裂，有則說明是主板問題，需要更換電容，自己會更換則可以自己換，不會只能送修。

　　7、檢查顯卡電容是否有暴裂，方法同上。

　　經(jīng)過以上七步，一般問題都會得到解決，CPU很少會出問題，電源問題很明顯。

　　二、軟件故障

　　當操作出現(xiàn)異常時，常常是軟件問題；若不知道問題出在那里，則可以重啟系統(tǒng)，一般問題就可以解決。重啟后問題依舊，說明真的出問題了，是軟件或組件問題，不知原因的情況下只能卸掉重裝；系統(tǒng)盡量修復(fù)，實在沒有辦法也只能重裝。