易桌面快捷回復(fù)是一款快捷回復(fù)工具，可以一鍵回復(fù)消息，適用于淘寶商家客服、天貓商家客服、京東商家客服、拼多多商家客服、小店商家客服、直播商家客服等人群。

功能介紹

　　一鍵復(fù)制快捷回復(fù)，文本、圖片、文件、文件夾等一鍵復(fù)制快捷回復(fù)

　　淘寶、天貓商家在線客服基本上都是使用千牛客服系統(tǒng)（原旺旺客服系統(tǒng)）。淘寶/天貓商家每日咨詢量較大，且一些咨詢內(nèi)容比較重復(fù)。而千牛客服系統(tǒng)自帶的快捷回復(fù)工具，無法滿足更高要求客服回復(fù)內(nèi)容。

　　使用易桌面快捷回復(fù)軟件能夠滿足不同商家針對用戶咨詢需要答復(fù)的文本內(nèi)容、圖片、文件或文件夾勻可一鍵復(fù)制快捷后粘貼發(fā)給客戶。

　　終身免費無限制無廣告，終身免費持續(xù)升級，且無任何功能限制也無任何廣告

　　所有用戶均可在易桌面官方網(wǎng)站下載易桌面快捷回復(fù)軟件，安裝后可終身免費使用團隊不定期針對軟件存在的BUG或功能持續(xù)升級優(yōu)化。

　　易桌面快捷回復(fù)軟件不但終身免費升級使用，而且無任何功能上的限制無論是連網(wǎng)使用還是斷網(wǎng)都可以正常使用，不捆綁任何的第三方軟件或第三方廣告。

　　多分類多分組更方便，清晰的自由的多分類、多條目界而設(shè)計，讓快捷回復(fù)更方便。

　　售前、售中、售后或A項目、B項目、C項目等多分類讓流程更清晰、業(yè)務(wù)區(qū)分更明顯，擺脫多業(yè)務(wù)或多流程過程中造成不必要的混亂。

　　多分組可以按照服務(wù)步驟或業(yè)務(wù)細分，快速定位找到給用戶提供快捷的回復(fù)。

　　數(shù)據(jù)可自由導(dǎo)入或?qū)С觯瑪?shù)據(jù)歸屬用戶所有，用戶數(shù)據(jù)可自由導(dǎo)入或?qū)С?/p>

　　無論是更換電腦，還是多客服共享快捷回復(fù)內(nèi)容。易桌面快捷回復(fù)工具支持已創(chuàng)建好的快捷回復(fù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出后單獨保存或者導(dǎo)出后拷貝到其他電腦快速導(dǎo)入到其他客服工作電腦使用。