京東咚咚工作臺是一款連接店主與顧客的軟件。咚咚工作臺為店家和顧客提供一個即時溝通的平臺,還能協助店家管理店鋪,功能十分豐富!有需要的小伙伴下載使用吧
軟件特色
1、工作臺:提供商家店鋪運營數據按時間周期查看、展示推薦服務等功能
2、服務:和京東服務市場(fw.jd.com)對接,提供我的服務查看、使用,"服務市場"服務分類查看、搜索和訂購功能
3、消息:提供系統消息訂閱、查看功能
4、設置:提供手勢密碼設置、賬號信息查看、意見問題反饋等功能
功能介紹
1、正在咨詢
增加顧客最后一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態
2、工作平臺
正在咨詢列表
對話展示區
對話快捷菜單
快捷短語區
顧客信息區
方便您實時解答顧客問題
3、登錄賬號
客服賬號須在京東注冊
由商家后臺統一管理
4、聯系人列表
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