QCENT協同通信平臺是一款企業級的協同通訊平臺，是專門為企業提供從內部溝通、協作與外部服務于一體的高效通信平臺，并與企業的業務系統融合，實現統一通訊、統一登陸、統一消息和統一門戶的統一工作平臺。QCENT協同通信平臺為企業提供多種通訊手段（企業即時通訊、語音、視頻、郵件、短信和網絡傳真等），并可融合企業的各種應用系統（OA、ERP、CRM、網站、電子商務系統等）；將企業對外溝通、銷售和服務，對內溝通和協作無縫整合；輕松實現無地域/時間限制的，可管理、可控制、可拓展的，集內外部溝通、服務和銷售一體化的統一工作平臺。此外，它也可以被分離應用為企業即時通訊軟件系統，視頻會議系統、短信系統等。