軟件介紹

騰訊通RTX是由騰訊公司打造的一款企業(yè)級(jí)實(shí)時(shí)通信平臺(tái)，它集成了各種豐富的溝通方式，包括視頻語(yǔ)音交流、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、IP電話、文本繪畫(huà)等等在線協(xié)作方式，可有效提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本，絕對(duì)是一款非常實(shí)用的企業(yè)通信工具！

騰訊通軟件特色

【部署結(jié)構(gòu)】
騰訊RTX為用戶提供服務(wù)器和客戶端軟件，由企業(yè)IT部門(mén)自行進(jìn)行部署和管理。分配用戶帳號(hào)、統(tǒng)一認(rèn)證、分配權(quán)限、信息存檔與監(jiān)控。提供完整企業(yè)即時(shí)溝通方案
【可管理方案】
通過(guò)服務(wù)器操作，可對(duì)部門(mén)、分組、個(gè)人進(jìn)行權(quán)限控制，允許或禁止使用某項(xiàng)功能，保證即時(shí)通信的可管理性和網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配；此外，可對(duì)信息進(jìn)行存檔和監(jiān)控，保證企業(yè)的信息傳播安全
【內(nèi)部溝通】
企業(yè)員工可通過(guò)RTX進(jìn)行多種方式的溝通。發(fā)送文本消息、電子文件傳送、最多六人同時(shí)語(yǔ)音會(huì)議、高清晰視頻支持全屏顯示，滿足不同辦公條件下的溝通需求
【開(kāi)放性】
騰訊RTX提供了更強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)接口，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)與其它應(yīng)用的無(wú)縫集成。例如，狀態(tài)感知、消息提醒、手機(jī)短信等功能

騰訊通軟件功能

1、即時(shí)溝通交流：方便、快捷地即時(shí)消息發(fā)送與接收，提供不同顏色字體的文字，提供個(gè)性化展示
2、狀態(tài)展示：提供查看聯(lián)系人在線狀態(tài)信息，可以方便、清晰地了解聯(lián)系人的在線狀態(tài)
3、組織架構(gòu)：可清晰看到由樹(shù)型目錄表達(dá)的多層次企業(yè)組織架構(gòu)，是實(shí)時(shí)更新的電子通訊錄
4、聯(lián)系人分組：支持常用聯(lián)系人分組， 把最頻繁的聯(lián)系人劃入同一分組中管理
5、通訊錄：提供公司外的聯(lián)系人資料管理，可以進(jìn)行分組，發(fā)短信，撥打電話
6、快速搜索欄：提供快捷搜索條，可以懸浮到桌面任何地方，提供帳號(hào)、拼音、中文姓名的模糊查找
7、消息通知：提供廣播消息和系統(tǒng)消息，通知用戶關(guān)鍵信息
8、歷史消息查看器：對(duì)所有消息的歷史記錄進(jìn)行查看、查找、歸類(lèi)

騰訊通常見(jiàn)問(wèn)題

1、騰訊通怎么用？
1）安裝騰訊通客戶端程序
2）第一次登錄騰訊通RTX程序之前，需要設(shè)置騰訊通RTX的IP地址，點(diǎn)擊圖中“服務(wù)器設(shè)置”，跟著程序?qū)⒋蜷_(kāi)另外一窗口，在“服務(wù)器設(shè)置”的地址欄中填寫(xiě)：192.168.1.119，最后依次點(diǎn)擊“應(yīng)用”和“確定”，你就可以完成騰訊通RTX設(shè)置了

3）在登錄界面中，輸入登錄“賬號(hào)”和“密碼”，鉤選“記住密碼”和“自動(dòng)登錄”選項(xiàng)，最后點(diǎn)擊“登錄”即可

4)登錄騰訊通后先點(diǎn)擊聯(lián)系人菜單里的“顯示方式”，然后點(diǎn)擊“顯示姓名”，騰訊通RTX客戶端程序顯示當(dāng)前所在用戶群的用戶名稱(chēng)，若是不做以上設(shè)置的話，程序只會(huì)顯示你所在用戶群的賬戶，而不是用戶名稱(chēng)

5）右擊“常用聯(lián)系人”，選擇“添加聯(lián)系人”，選擇“快捷工具欄”，從左側(cè)聯(lián)系人列表中，選擇要添加的聯(lián)系人，點(diǎn)擊“添加”，添加到右側(cè)“選中用戶”列表中，添加結(jié)束后確定
6）右擊“自定義組”，選擇“添加自定義組”，給自定義組命名，點(diǎn)擊“添加”，從左側(cè)聯(lián)系人列表中，選擇要添加的聯(lián)系人，點(diǎn)擊“添加”，添加到右側(cè)“選中用戶”列表中，添加結(jié)束后確定
7）選擇“添加常用部門(mén)”，選擇“組織架構(gòu)”，從左側(cè)部門(mén)列表中，選擇要添加的部門(mén)，點(diǎn)擊“添加”，添加到右側(cè)“選中部門(mén)”列表中，添加結(jié)束后確定
8）可建立部門(mén)群、公司群。以便群發(fā)信息
9）點(diǎn)擊“最近聯(lián)系人”，即可查看最近聯(lián)系人列表
10）查看組織架構(gòu)點(diǎn)擊“組織架構(gòu)”橫拉條，即可查看所有部門(mén)列表，點(diǎn)擊相應(yīng)部門(mén)，即可彈出該部門(mén)成員列表
2、騰訊通怎么建群？
1）在RTX管理器里添加群,僅管理員操作
2）需購(gòu)買(mǎi)用群插件,用戶可管理
3、騰訊通怎么申請(qǐng)賬號(hào)？
1）登錄中管理器權(quán)限設(shè)置
2）添加用戶
3）從服務(wù)器拷貝所需的文件到相應(yīng)的客戶端機(jī)器上。標(biāo)準(zhǔn)版adminclient.exe該文件位于[RTXServer安裝目錄\ Bin\]。在登陸窗口里正確輸入RTX服務(wù)器的IP、RTX號(hào)和RTX號(hào)本身的密碼
4、騰訊通怎么截圖？
設(shè)置快捷鍵，“RTX菜單”-“文件”-“個(gè)人設(shè)置”-“ 熱鍵設(shè)置”-“捕捉顯示器”,這樣即可不打開(kāi)聊天窗口可以截屏

安裝方法

1、在本站下載騰訊通RTX軟件安裝包后，實(shí)用壓縮軟件進(jìn)行解壓，內(nèi)涵中心服務(wù)器、服務(wù)器端、客戶端安裝文件，服務(wù)器詳細(xì)部署請(qǐng)參考文件夾中的“RTX快速安裝部署指南.doc”文檔
2、在服務(wù)器部署完成之后雙擊“rtxclient2015formal.exe”進(jìn)入客戶端程序安裝向?qū)?br> 3、進(jìn)入程序安裝向?qū)Ш笾苯狱c(diǎn)擊“下一步”

4、閱讀許可證協(xié)議后點(diǎn)擊“我接受”

5、設(shè)置自定義客戶端軟件安裝路徑后點(diǎn)擊“下一步”

6、設(shè)置相關(guān)安裝選項(xiàng)后點(diǎn)擊“安裝”

7、等待安裝過(guò)程

8、完成軟件安裝后點(diǎn)擊“完成”即可

更新日志

1、支持標(biāo)記組織中的部門(mén)負(fù)責(zé)人
2、在線狀態(tài)接口增加支持包括IE在內(nèi)的所有瀏覽器
3、優(yōu)化客戶端與服務(wù)器的交互，降低服務(wù)器壓力
4、改善RTX群的用戶體驗(yàn)，提升使用性能
5、增強(qiáng)企業(yè)集群在大型組織架構(gòu)環(huán)境下的穩(wěn)定性
6、修復(fù)在公網(wǎng)環(huán)境SessionServer出現(xiàn)CPU占用高的問(wèn)題
7、修復(fù)中文帳號(hào)在英文系統(tǒng)下無(wú)法接收大于3M文件的問(wèn)題
8、修復(fù)和騰訊企業(yè)郵帳號(hào)同步時(shí)，同步域名勾選錯(cuò)亂問(wèn)題
9、修復(fù)導(dǎo)入用戶數(shù)據(jù)時(shí)，如果含有群數(shù)據(jù)界面會(huì)出錯(cuò)的問(wèn)題
10、修復(fù)在線人數(shù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確的問(wèn)題
11、修復(fù)多套組織架構(gòu)的情況下多人會(huì)話顯示不正確的問(wèn)題