軟件介紹

ucstar電腦版是一款為企業(yè)制作的溝通、通信、聊天工具，這款軟件不僅可以實現(xiàn)消息溝通、語音聊天、視頻對話，還可以微信、QQ、微博、等多種渠道的接入的溝通方式而且還自帶多種辦公功能可以大大提高用戶的工作效率，也可以提升企業(yè)的管理能力。

ucstar電腦版功能介紹

多維度組織架構(gòu)：支持用戶多維度展示其組織架構(gòu)及周邊關(guān)系，強大的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)：語音/視頻/協(xié)作于一體的多媒體界面讓溝通順暢自然多媒體呼叫中心：支持含即時消息、語音、視頻、微信、微博、短消息、等多種渠道的接入的溝通方式，實現(xiàn)統(tǒng)一排隊，全方位為客戶服務(wù)。

UcSTAR-IM客服系統(tǒng)：給每個客戶發(fā)放客戶端或者VIP客服咨詢服務(wù)，隨時隨地的推廣新產(chǎn)品資訊等。

遠程協(xié)助功能：可以在操作中有問題時請求遠程技術(shù)協(xié)助

秘書代答：提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率

工作流提醒：OA中的工作流及待辦，通過UcSTAR彈出桌面汽泡提醒。

流程鏈接：點擊消息提醒中的鏈接，可直接打開業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)頁面進行處理。

ucstar電腦版軟件特色

組織架構(gòu)多維度管理方式：通過權(quán)限進行控制，如組織架構(gòu)人中顯示、群組創(chuàng)建及顯示、垂直部門的管理等。符合中國企業(yè)用戶需求。

超過2000人單個群組：特別適合全公司即時消息發(fā)布、重要通知及全員意見征詢與現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)無縫整合：實現(xiàn)雙向單點登錄、統(tǒng)一消息、流程鏈接等功能，極大提高各部門工作效率。

通過消息接口與應(yīng)用系統(tǒng)整合：和OA、ERP、郵件等系統(tǒng)集成。UcSTAR感知并彈出新信息和待處理實現(xiàn)示，提醒及時處理，提供辦公效率。

與呼叫中心的連接：支持文字、語音、視頻、微博、微信客服。

ucstar電腦版軟件亮點

1、對系統(tǒng)信息、系統(tǒng)用戶、用戶權(quán)限、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志進行管理方法；

2、對未來要做的事務(wù)管理進行安排、提醒；

3、對下屬或同級企業(yè)下發(fā)需要進行的任務(wù)，執(zhí)行相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)的需要進行的工作；

4、包括發(fā)文擬稿、發(fā)文審核、領(lǐng)導(dǎo)干部批閱、收文分發(fā)；

5、對企業(yè)的人員檔案資料、資產(chǎn)檔案資料、公告信息進行管理。

ucstar電腦版配置要求

系統(tǒng)需求：

滿足如下性能所需服務(wù)器的硬件配置為：雙4核CPU、8G以上內(nèi)存，50G以上硬盤。

每臺UcSTAR服務(wù)器支持30000用戶在線，13,000并發(fā)。

每個集群容量– 45,000(3 x 15,000)

思科每個呼叫控制器集群容量- 40,000，與一個UcSTAR服務(wù)器集群對應(yīng)。

平臺硬件：通用X86服務(wù)器，單臺服務(wù)器需求：4核CPU，16G內(nèi)存。

支持跨平臺操作系統(tǒng)，支持Windows、Linx、Unix核Sun OS等。