軟件介紹

藍(lán)信電腦版是一款專門用于企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行溝通協(xié)作的辦公軟件。軟件擁有結(jié)構(gòu)化通訊錄、名片庫、即時(shí)消息等諸多辦公功能，用戶不僅可以在線管理組織通訊錄，在軟件中發(fā)布企業(yè)公告，還可以通過軟件召開在線會(huì)議，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。軟件能夠有效提高用戶的工作效率，使用起來非常方便。

藍(lán)信電腦版是一款非常專業(yè)的辦公通訊軟件，軟件擁有企業(yè)“云”通信錄、超大工作群、通知公告、電話會(huì)議、文檔云盤、藍(lán)郵件、藍(lán)電話等功能，用戶可以使用這款軟件幫助企業(yè)進(jìn)行高效安全的信息移動(dòng)化，提高企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作效率和員工的工作效率。

藍(lán)信電腦版軟件特色

1、藍(lán)信結(jié)合手機(jī)號(hào)碼，通過即時(shí)消息和短信的無縫融合，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)的無縫式工作溝通。

2、方便快捷的企業(yè)通訊錄和個(gè)人名片（藍(lán)名片）的信息幫您快速找到需要查找的聯(lián)系人，可方便選擇即時(shí)消息，短信，電話，郵件等溝通方式。

3、強(qiáng)大的群組溝通能力，在線消息可支持多種多媒體消息內(nèi)容的發(fā)布，并可在群組中方便發(fā)起投票調(diào)查等。

4、分級(jí)可控的權(quán)限管理體系，滿足您企業(yè)管理的多重所需。

5、企業(yè)公告版和公號(hào)系統(tǒng)，方便您發(fā)布企業(yè)公告和企業(yè)內(nèi)刊、組織問卷調(diào)查，并提供詳盡的反饋統(tǒng)計(jì)。

6、封閉式管理，僅在企業(yè)通訊錄內(nèi)的成員才可登陸。

7、跨組織即時(shí)通訊，與組織外的工作伙伴高效協(xié)作溝通。

8、強(qiáng)大的第三方平臺(tái)，輕松與組織內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

藍(lán)信電腦版軟件功能

1、一個(gè)可以掌控企業(yè)全局的軟件

開放平臺(tái) 連接工作一切

讓管理更輕松

企業(yè)內(nèi)部、上游供應(yīng)商、下游分銷商、外部客戶的全連接

企業(yè)工作流全信息的統(tǒng)一出入口

內(nèi)部IT系統(tǒng)孤島的橋梁

為集成各類SaaS應(yīng)用提供平臺(tái)

2、會(huì)務(wù)事務(wù)

會(huì)議通知發(fā)送，參會(huì)報(bào)名管理

會(huì)議公號(hào)發(fā)布會(huì)議通知、動(dòng)態(tài)，會(huì)議主題討論群組，

會(huì)議資料發(fā)布，現(xiàn)場互動(dòng)（問卷，投票，抽獎(jiǎng)等）

會(huì)議資料歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3、報(bào)修管理

預(yù)定義工單信息模版，移動(dòng)端隨時(shí)隨地上報(bào)維修問題

文字填報(bào)、圖片拍照上傳將問題描述更清晰，有效幫助維修處理

新工單即時(shí)消息提醒，縮短維修人員的響應(yīng)時(shí)間

工單分類匯總統(tǒng)計(jì)，有效掌握日常維護(hù)工作量

4、請(qǐng)假管理

預(yù)定義請(qǐng)假信息填報(bào)模板，移動(dòng)端輕松提交請(qǐng)假申請(qǐng)

自動(dòng)保存?zhèn)�人請(qǐng)假記錄，支持一鍵查詢，明細(xì)一目了然

設(shè)置請(qǐng)假審批入口，支持移動(dòng)端審批以及審批記錄查詢

藍(lán)信電腦版安裝步驟

在本站下載藍(lán)信電腦版壓縮包，解壓后雙擊安裝文件即可開始安裝

用戶可以自定義安裝，選擇自己想要安裝的文件位置，然后點(diǎn)擊開始安裝。

藍(lán)信開始安裝后，用戶只需要靜待安裝完成即可

安裝完成，輸入自己的賬號(hào)即可登入開始使用

藍(lán)信電腦版?zhèn)�人注冊(cè)步驟

1、下載藍(lán)信

2、打開藍(lán)信，進(jìn)入用戶注冊(cè)驗(yàn)證頁面，輸入手機(jī)號(hào)點(diǎn)擊下一步；注：該手機(jī)號(hào)必須是藍(lán)信組織通訊錄里的手機(jī)號(hào)。

3、新設(shè)備首次使用藍(lán)信需進(jìn)行身份驗(yàn)證，輸入您剛剛收到的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步；

4、輸入您剛剛收到的驗(yàn)證碼，并且設(shè)置您的藍(lán)信登錄密碼，點(diǎn)擊“登錄”，完成注冊(cè)并登錄。

擴(kuò)展：

以下情況將導(dǎo)致您無法注冊(cè)并使用藍(lán)信：

1．您的手機(jī)號(hào)碼不在任何藍(lán)信組織通訊錄中；

2．您未正確填寫自己收到邀請(qǐng)短信的手機(jī)號(hào)碼；

3．您在組織通訊錄中登記的手機(jī)號(hào)碼非您目前使用的手機(jī)號(hào)碼；

解決辦法：

1．聯(lián)系您所在組織的管理員，確認(rèn)是否已登記手機(jī)號(hào)碼（或添加您的手機(jī)號(hào)碼）；

2．請(qǐng)正確填寫您收到邀請(qǐng)短信的手機(jī)號(hào)碼；

3．聯(lián)系藍(lán)信客服

藍(lán)信電腦版常見問題

登錄藍(lán)信的時(shí)候，提示您輸入的手機(jī)號(hào)無效？

請(qǐng)確認(rèn)以下情況

1、請(qǐng)確認(rèn)您的組織是否已經(jīng)開通藍(lán)信；

2、請(qǐng)確認(rèn)您的號(hào)碼是否已被添加到單位通訊錄（您可借用周圍同事的藍(lán)信查看自己是否在藍(lán)信通訊錄中，并檢查號(hào)碼是否正確）；

3、請(qǐng)確認(rèn)您在輸入手機(jī)號(hào)時(shí)，輸入的是11位單字符有效手機(jī)號(hào)(未包含+86，空格，逗號(hào)，減號(hào)等字符）。

在注冊(cè)藍(lán)信或使用藍(lán)信過程中，

驗(yàn)證碼獲取不到怎么辦？

1、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)可以正常接收SP短信，沒有被您手機(jī)上安裝的手機(jī)安全軟件、號(hào)碼攔截軟件等攔截;

2、偶爾可能會(huì)因?yàn)槎绦啪W(wǎng)關(guān)有延時(shí)，建議您多等待一段時(shí)間，您可重試幾次（1小時(shí)內(nèi)獲取驗(yàn)證碼不能超過五次），或直接聯(lián)系我們查詢。

如何修改群內(nèi)成員的顯示名？

登錄藍(lán)信的WEB端，點(diǎn)擊"群成員"，選擇任意一位成員，點(diǎn)擊"修改顯示名"即可。（群主或者助理群主才有修改權(quán)限）

電話會(huì)議如何收費(fèi)？

組織管理員、分支管理員、特權(quán)成員發(fā)起的電話會(huì)議0.18元/方/分鐘；普通成員發(fā)起的電話會(huì)議是扣除自身手機(jī)的通話費(fèi)，會(huì)議接入號(hào)碼為北京地區(qū)號(hào)碼，本地、長途或漫游等資費(fèi)請(qǐng)咨詢所屬通信運(yùn)營商。

如何上傳部門文檔？

登錄部門文檔的管理員身份，點(diǎn)擊想要上傳文檔的文件夾，點(diǎn)擊上傳后選擇想要上傳的文檔（一次最多只能上傳3個(gè)文檔），然后后點(diǎn)擊"確定"即可開始上傳。

如果將某個(gè)成員從通訊錄中刪除，那么在工作群中，這個(gè)成員的聊天記錄是否會(huì)被刪除？若不會(huì)刪除能保留多長時(shí)間？

答：不會(huì)被刪除。其他成員只要不刪除，或者工作群中群主和助理群主不從云端刪除，就會(huì)一直保留。

藍(lán)信電腦版更新日志

1、視頻會(huì)議支持L型布局展示

2、視頻會(huì)議可接收小魚設(shè)備發(fā)起的屏幕共享

3、群組會(huì)話內(nèi)的聊天記錄支持按群成員過濾群內(nèi)消息

4、優(yōu)化內(nèi)存占用問題

5、優(yōu)化字體大小功能使用體驗(yàn)

6、優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn) & 修復(fù)Bug